Datenschutzerklärung

1                   Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) ist, wer allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist die

Stadt Ravensburg

Marienplatz 35, 

88212 Ravensburg

Telefon: 0751 82-2800

E-Mail: tourist-info@ravensburg.de
             stadtmarketing@ravensburg.de

2                    Kontaktdaten des behördlichen Datenschutzbeauftragten

Unseren behördlichen Datenschutzbeauftragten können Sie zu allen mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und mit der Wahrnehmung Ihrer Rechte gemäß der EU-DSGVO im Zusammenhang stehenden Fragen zu Rate ziehen.

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutzbeauftragte@komm.one.

3                    Allgemeines zur Datenverarbeitung

3.1                Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung für die Verarbeitung erteilt haben.

Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

3.2                Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir nehmen mit dieser Webseite unsere Aufgabe zur Öffentlichkeitsarbeit wahr. Rechtsgrundlage für die Erhebung der für die Bereitstellung erforderlichen personenbezogenen Daten ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe e EU-DSGVO, § 4 LDSG.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Ab-satz 1 Buchstabe a EU-DSGVO.

3.3                Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald der mit der Verarbeitung verfolgte Zweck wegfällt und keine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.

3.4                Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe e EU-DSGVO gestützte Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ganz oder teilweise widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft, die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

3.5                Empfänger Ihrer Daten

Ihre beim Aufruf der Seite erhobenen Daten werden technisch notwendig an den Hoster der Webseite weitergegeben. Im Übrigen erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung einer Kontaktanfrage im Ausnahmefall erforderlich.

Sofern eine Nutzung der unter der Überschrift „Cookies“ bezeichneten Dienste stattfindet, werden Ihre Daten an die Anbieter der jeweiligen Dienste weitergegeben.

4                    Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles

4.1                Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

·        Informationen über den Browsertyp und die verwendete Browserversion

·        verwendetes Betriebssystem des Nutzers

·        Hostname des zugreifenden Rechners

·        Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

·        Name der angeforderten Datei

·        Übertragene Datenmenge

·        Seite, von der aus die Datei angefordert wurde (Referrer-URL)

·        Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)

·        übertragene Datenmenge

·        IP-Adresse des Nutzers

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

4.2                Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Zweck dieser Verarbeitung ist das Ermöglichen einer korrekten Darstellung unserer Webseite auf dem jeweiligen Endgerät des Nutzers. Für die Kommunikation zwischen unserem Server und dem Endgerät des Nutzers ist insbesondere die Verarbeitung der IP-Adresse erforderlich. Die Speicherung dient ausschließlich systembezogenen und statistischen Zwecken.

Die Verarbeitung dieser Daten ermöglicht uns, Ihnen unser Online-Angebot zur Verfügung zu stellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe e EU-DSGVO, § 4 LDSG.

5                    Kontaktaufnahme 

5.1                Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite haben Sie verschiedene Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen. Nehmen Sie eine dieser Möglichkeit wahr, so werden die in der jeweiligen Eingabemaske des Kontaktformulars eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Mit der Absendung der Nachricht an uns speichern wir zusätzlich das Datum und die Uhrzeit der Kontaktaufnahme.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, mit uns telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Sofern Sie uns anrufen, speichern wir Informationen zur Anruferidentifikation, also Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und den Zeitpunkt Ihres Anrufes, und notieren uns den Grund Ihres Anrufes. Eine Aufzeichnung des vollständigen Telefonates findet nicht statt.

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, wird neben Ihrem Anliegen (= Sachvortrag einschließlich aller dort genannten personenbezogenen Daten) auch Ihre E-Mail-Adresse bei uns gespeichert.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ist eine Weitergabe an Dritte ausnahmsweise im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage erforderlich, so erfolgt eine Weitergabe nur aufgrund einer ausdrücklichen gesetzlichen Genehmigung oder nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5.2                Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage / ihre Mitteilung bearbeiten zu können und um gegebenenfalls mit Ihnen für den Fall von Anschlussfragen Kontakt aufzunehmen.

Wir verarbeiten die in der Anfrage enthaltenen personenbezogenen Daten auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e EU-DSGVO, § 4 LDSG. Diese Vorschrift erlaubt uns, unsere Aufgaben wahrzunehmen, die im öffentlichen Interesse liegen oder uns übertragen wurden.

5.3                Speicherdauer

Ihre zum Zweck der Kontaktaufnahme verarbeiteten Daten speichern wir solange, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5.4                Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zu widersprechen. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten unverzüglich. Wir können Sie über die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage dann nicht mehr informieren.

6                    Ihre Betroffenenrechte

Aufgrund der Verarbeitung personenbezogener Daten entstehen Ihnen besondere Rechte, auf die wir Sie an dieser Stelle hinweisen möchten:

6.1                Recht auf Auskunft, Art. 15 EU-DSGVO

Sie können Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern.

6.2                Recht auf Berichtigung, Art. 16 EU-DSGVO

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie unverzüglich eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

6.3                Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Art. 17 EU-DSGVO

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Die daran anknüpfende Verpflichtung der verarbeitenden Stelle zur unverzüglichen Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von der zuständigen Stelle zur Erfüllung ihrer Aufgaben noch benötigt werden.

6.4                Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 EU-DSGVO

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 EU-DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

6.5                Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 EU-DSGVO

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 20 EU-DSGVO das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

6.6                Recht auf Widerspruch, Art. 21 EU-DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen. Allerdings kann 
dem nicht nachgekommen werden, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

6.7                Widerrufsrecht, Art. 7 Absatz 3 EU-DSGVO

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Aus dem Widerruf einer Einwilligung entstehen Ihnen keine Nachteile.

6.8                Beschwerderecht, Art. 77 EU-DSGVO

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Wenden Sie sich in diesem Fall an:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Hausanschrift: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Telefonzentrale: +49 711/61 55 41-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

7. Plugins auf dieser Webseite

7.1 Cookies

Beim Zugriff auf dieses Internetangebot werden u.U. Cookies (kleine Dateien) auf Ihrem Gerät gespeichert, die für die Dauer Ihres Besuches auf der Internetseite gültig sind („session-cookies“). Wir verwenden diese ausschließlich während Ihres Besuchs unserer Internetseite. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie die Verwendung von Cookies akzeptieren. Diese Funktion kann aber durch die Einstellung des Internetbrowsers von Ihnen für die laufende Sitzung oder dauerhaft abgeschaltet werden. Nach Ende Ihres Besuches wird Ihr Browser diese Cookies automatisch löschen.

Ihre Einwilligungen in Cookies verwalten wir mit dem Cookie-Consent-Manager CCM19. Zweck ist die gesetzlich erforderliche Dokumentation Ihrer Einwilligungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7.2         Instagram

Diese Webseite verwendet Plugins des Dienstes Instagram. Unter verschiedenen Inhalten finden Sie Symbole von Instagram, mit denen Funktionen dieser Webseite eingebettet sind. Wenn Sie auf diese klicken, werden Sie zu einer Eingabemaske weitergeleitet, über die Sie sich in Ihren Instagram-Account einloggen und mit dem fraglichen Inhalt interagieren können, z.B. indem Sie diesen mit einem Kommentar auf Ihrem Profil veröffentlichen.

Wir verwenden Plugins von Instagram zur ansprechenden Darstellung unserer Inhalte, indem wir Nutzern eine Interaktion mit ihren sozialen Profilen erlauben. Plugins von Instagram sind nur dann aktiv, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

Wenn Sie Ihre entsprechende Einwilligung erteilen, werden bereits bei Seitenaufruf Cookies des Anbieters geladen. Diese übermitteln Meta Platforms Ireland Limited verschiedene Informationen zur Seitennutzung, u.a. Ihre IP-Adresse. Ihre Daten werden hierbei von Meta an deren Mutterunternehmen in den USA übermittelt. Dieses ist nach dem Data Privacy Umbrella zertifiziert, so dass für diese Übermittlung ein Angemessenheitsbeschluss der EU vorliegt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram finden Sie unter https://privacycenter.instagram.com/policy. Wir haben keinen über diese Informationen hinausgehenden Einblick in den Umfang dieser Datenverarbeitung.

7.3         YouTube

Wir betten Videos des Anbieters YouTube auf unserer Webseite ein. Sie werden auf den Servern des Anbieters gespeichert und durch „Framing“ auf dieser Webseite angezeigt, so dass sie direkt abgespielt werden.

Der Dienst ist inaktiv, bis Sie ein Video durch einen Klick darauf abspielen oder eine entsprechende Einwilligung über das Cookie-Banner erteilen. Sobald Sie dies tun, wird der Dienst geladen und verarbeitet sodann Daten zum Zugriff (z.B. die IP-Adresse und den Zeitpunkt des Zugriffs). Es kommt zu einer Übermittlung an den Anbieter. Mit Ihrem Klick auf das Video erklären Sie Ihre Zustimmung dazu, dass der Dienst geladen und die diesbezüglichen Verarbeitungen ausgeführt werden. Die Datenübermittlung erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Nutzerkonto beim jeweiligen Dienst besitzen.

Die an den Anbieter übermittelten Daten werden durch diesen in Form von Nutzungsprofilen gespeichert und für Werbungs- und Marktforschungszwecke sowie für die personalisierte Gestaltung der Webseiten genutzt. Dabei werden Ihre Daten gegebenenfalls in Länder außerhalb der europäischen Union übermittelt. Sie können sich unter https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/privacy/ weiter über die Datenverarbeitung durch YouTube informieren. Der Anbieter verarbeitet Daten in den USA und hat sich nach dem Data Privacy Framework zertifiziert (https://www.dataprivacyframework.gov/list), so dass insofern ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. 

Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch den Anbieter verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte.  Wir selbst verarbeiten keine Daten aus Ihrer Nutzung des Dienstes.

Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung (d.h., der Übermittlung der Daten an den Anbieter) ist Ihre Einwilligung gem. Art.6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

7.4         What3Words

Wir nutzen den Kartendienst „what3words“. Anbieterin ist die what3words Limited, ein Unternehmen mit der registrierten Adresse Studio 301 Great Western Studios, 65 Alfred Rd, London, England, W2 5EU, Vereinigtes Königreich. Wenn Sie eine Website besuchen, auf der what3words eingebunden ist, werden u. a. Ihre IP-Adresse und weitere Informationen zum Zugriff an den Anbieter weitergeleitet. Ferner kann Ihr Standort erfasst werden, wenn Sie dies in Ihren Geräteeinstellungen – z. B. auf Ihrem Handy – zugelassen haben. Ihre Daten werden möglicherweise im Vereinigten Königreich, im Übrigen in Deutschland gespeichert. Für diesen Staat gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der EU.

Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von what3words unter folgendem Link: https://what3words.com/de/privacy.

Die Nutzung von what3words erfolgt zum Zweck einer ansprechenden Darstellung unserer Onlineangebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

7.5         Social Wall / Curator

Zur Darstellung von Inhalten aus unseren Social-Media-Kanälen nutzen wir einen Social Wall. Es findet keine Übermittlung von IP-Adressen beim Aufruf der Inhalte an Curator statt. Damit erfolgt keine Datenverarbeitungen durch Curator.

7.6 Tracking mit fusedeck

Auf dieser Website ist die Tracking-Lösung fusedeck der cptr AG (nachfolgend «cptr») integriert. cptr ist ein schweizerisches Unternehmen mit Sitz in Zürich, das im Auftrag die Nutzung dieser Website im Rahmen von Engagements und Events misst. Das Tracking erfolgt anonym, so dass kein Bezug zu bestimmten oder bestimmbaren Personen hergestellt werden kann.

Weitere Informationen über den Datenschutz sowie über die Rechte von betroffenen Personen im Zusammenhang mit fusedeck einschliesslich «Opt-out»-Möglichkeit (Widerspruchsmöglichkeit) finden sich in der Datenschutzerklärung und Widerspruchsbelehrung.

https://privacy.fusedeck.net/de/MjZCyJFwVc